बैलेंस चेक करने के लिए VI टेलिकॉम ऑपरेटर अपने यूजर्स को अलग-अलग तरह के तरीके देता है। आप USSD कोड्स, मोबाइल एप्लीकेशन, SMS या IVR का इस्तेमाल करके आसानी से अपने बैलेंस को चेक कर सकते हैं। आईए जानते हैं कैसे?
VI का बैलेंस कैसे चेक करें?
1) USSD कोड के द्वारा
सबसे अपने मोबाइल का डायल पैड ओपन करें। इसके बाद *199*2*1# कोड डायल करें। ऐसा करके आपके स्क्रीन में एक पॉप अप दिखाई देगा, जिसमें आपका बैलेंस के सारे इनफॉरमेशन दी जाएगी। यह कोड आपका डाटा पैक्स तथा आपके नंबर की वैलिडिटी के बारे में भी इनफॉरमेशन प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त आप *199# तथा *121# कोड का भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
2) SMS के द्वारा
इसके लिए अपने मोबाइल का डायल पैड ओपन करें। अब *199*1*8# नंबर डायल करें। थोड़ी ही देर के पश्चात आपके मोबाइल नंबर पर VI की तरफ से एक SMS आएगा। जिसमे आपके बैलेंस की सारी डिटेल दी जाएगी।
3) WhatsApp Chat Bot के द्वारा
आजकल टेलिकॉम ऑपरेटर प्रोवाइडर्स अपने कस्टमर को एक अच्छा एक्सपीरियंस प्रदान करने के लिए Chat Bots की सहायता से भी उन्हें सूचित कर रहे हैं। WhatsApp Chat Bot के साथ चैट करके आप आसानी से अपनी VI सिम कार्ड का बैलेंस चेक कर सकते हैं।
इसके लिए सबसे पहले आप अपने मोबाइल में 9654297000 यह नंबर सेव कर ले।
1: मोबाइल नंबर सेव करने के बाद व्हाट्सएप एप्लीकेशन ओपन करें। अब इस नंबर की चैट ओपन करें। इसके बाद इस नंबर पर। Hi या Hello मैसेज सेंड करें।
2: इसके बाद यह चैट बॉट आपको एक मैसेज सेंड करेगा। यहां पर अपने अनुसार पोस्टपेड या प्रीपेड सेलेक्ट करें।
3: इसके बाद चैट बोट के द्वारा सेंड किए गए मैसेज में Menu ऑप्शन का ऊपर क्लिक करें।
4: अब Chat Bot के द्वारा भेजे गए मैसेज के द्वारा My Balance ऑप्शन को सिलेक्ट करें। यदि Balance एक नंबर पर है तो 1 टाइप करके सेंड कर दें। इसके बाद Chat Bot आपको एक मैसेज के रूप में बैलेंस की सारी जानकारी प्रदान करेगा। इसके बाद आए हुए मैसेज में Yes विकल्प पर क्लिक करें।
इस तरह आप अपने VI का बैलेंस WhatsApp के जरिए चेक कर सकते हैं।
4) IVR के द्वारा
IVR को Interactive Voice Response कहा जाता है। इसमें एक कंप्यूटर बोट आपसे कॉल पर बात करता है। इसके लिए अपने मोबाइल का डायल पैड ओपन करें। इसके बाद आप 199 नंबर डायल करें। कॉल लग जाने के बाद अपने अनुसार भाषा का चुनाव करें। इतना करने के बाद IVR के द्वारा दी गई इंस्ट्रक्शन को ध्यान से सुनकर उसके अनुसार बटन दबाएं। आमतौर पर 1 दबाकर VI का बैलेंस चेक किया जाता हैं।
5) VI एप्लीकेशन के द्वारा
1: सबसे पहले अपने मोबाइल में VI ऐप डाउनलोड करके ओपन करें। इसके बाद अपना मोबाइल नंबर एंटर करके अपना Sign Up या Log In कर लें।
2: इसके बाद एप्लीकेशन ओपन करते ही आपको एक पॉप में अपना बैलेंस दिखाई देगा। यदि नहीं तो आप होम स्क्रीन पर ही अपने पैक का बैलेंस चेक कर सकते हैं।
3: यदि पैक के बारे में और अधिक डिटेल्स चाहते हैं तो Pack Details ऑप्शन के ऊपर क्लिक करें।
4: आप लेफ्ट कार्नर में VI अकाउंट के ऊपर क्लिक करें। इसके बाद अगले पेज के ऊपर आप recharge history and prepaid bills ऑप्शन को सेलेक्ट करें।
5: ऐसा करने से बाद आप अपनी VI सिम कार्ड के सभी प्रकार के बैलेंस जैसे की मेन बैलेंस, टॉकटाइम या डाटा पैक के बैलेंस को चेक कर सकते हैं।
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