अगर आप BSNL का नंबर इस्तेमाल करते हैं और अपने सिम की कॉल डिटेल या कॉल हिस्ट्री पता करना चाहते हैं तो इस पोस्ट में मैंने 6 आसान तरीक़े बताये हैं जिससे आप अपने किसी भी BSNL नंबर की Call Details निकाल सकते हो।
इस पोस्ट में बताए गए मेथड का इस्तेमाल केवल अपने BSNL नंबर की कॉल डिटेल निकालने के लिए करें। बिना अनुमति के किसी दूसरे की कॉल डिटेल निकालना गैर कानूनी है और इसके लिए आपको सजा भी हो सकती है।
USSD कोड से BSNL की कॉल डिटेल कैसे निकालें?
हर टेलीकॉम कंपनी एक USSD कोड देती है जिसकी मदद से आप अपने नंबर से जुड़ी इनफार्मेशन निकाल सकते हैं। BSNL में भी आप USSD कोड की मदद से अपनी लास्ट 5 कॉल डिटेल निकाल सकते हैं।
1. सबसे पहले अपने मोबाइल में डायलर ओपन करें और फिर डायल पैड पर *123# डायल करके अपने BSNL नंबर से कॉल करे।
2. अब आपको पहले Others के लिए 8 लिखकर Send करना है उसके बाद ViewLastCall के लिए 1 लिखकर Send बटन पर क्लिक करना है।
अब आपके सामने आपकी लास्ट कॉल डिटेल आ जाएगी। आपने जिस जिस को भी कॉल किया होगा, वो सब यहाँ पर आपको दिख जाएगा।
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BSNL APP के जरिए BSNL की कॉल डिटेल निकालें
अगर आप एक एंड्राइड स्मार्टफ़ोन का इस्तेमाल करते हो तो BSNL ऐप से भी अपनी कॉल हिस्ट्री निकाल सकते हो।
1. सबसे पहले अपने मोबाइल में BSNL Selfcare App को डाउनलोड करके इनस्टॉल कर ले फिर उसको ओपन करके अपने BSNL नंबर से लॉगिन करें।
2. नंबर से लॉगिन करने के बाद आपके सामने होमस्क्रीन खुलेगी जहा पर आपको prepaid information के विकल्प पर क्लिक करना है।
3. Prepaid information पर क्लिक करने के बाद आप अलग अलग विकल्पों की मदद से अपने prepaid नंबर से जुड़ी अलग अलग जानकारी पा सकेंगे, आप यहां Last 5 Call Details विकल्प ढूंढे और इस पर क्लिक करे।
Last 5 Call Details विकल्प की मदद से आप अपनी बीएसएनएल सिम के जरिए की गई आखरी 5 कॉल की डिटेल जान पाएंगे।
SMS के जरिए BSNL की Call Details कैसे निकालें?
नोट – SMS के जरिए कॉल डिटेल निकालने के लिए आपकी बीएसएनएल की सिम में रिचार्ज होना जरूरी है। रिचार्ज नही होने पर आप एसएमएस नही भेज पाएंगे, हालाकि इस तरीके का इस्तेमाल कर आप बिना ओटीपी के भी कॉल डिटेल निकाल पाएंगे।
1. सबसे पहले अपने मोबाइल पर मैसेजिंग ऐप को खोल लें।
2. To की जगह पर 53733 नंबर डाले, इस नंबर पर आपके द्वारा मैसेज भेजा जाएगा।
3. मैसेज टाइप करने वाली जगह पर LAST FIVE लिखे और अंत में Send बटन पर क्लिक कर दें।
जैसे ही आप बीएसएनएल की सिम से यह मैसेज सेंड कर देंगे, आपके मोबाइल नंबर पर कुछ देर बाद मैसेज आएगा जिसमे आपको आपकी कॉल हिस्ट्री मिल जाएगी।
ऑफिशियल वेबसाइट से BSNL कॉल डिटेल निकालें
आप BSNL की ऑफिशियल वेबसाइट पर अपना अकाउंट लॉगिन करके भी अपनी कॉल हिस्ट्री पता कर सकते हो।
1. सबसे पहले bsnl.co.in की वेबसाइट पर जाए, वेबसाइट खुलने पर आपको ऊपर की तरफ रजिस्ट्रेशन विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करे।
2. अब अगर आप पहले इस वेबसाइट पर रजिस्ट्रेशन करवा चुके हैं। तो आप अपने यूजरनेम और पासवर्ड की मदद से साइन इन कर सकते हैं वही अगर आप पहली बार इस वेबसाइट पर आए है तो sign up (dont have any account) विकल्प को चुने।
3. साइन अप पर क्लिक करते ही आप अगले पेज पर पहुंच जायेंगे जहा पर आपको अपनी कुछ जानकारी डालनी होगी, सभी जानकारी सही से डालने के बाद create an account विकल्प चुनें।
4. इसके बाद आप अपने द्वारा दिए गए ईमेल एड्रेस पर आए गए ईमेल से खुद को वेरीफाई कर सकते है। यह सब करने के बाद आपको फिर से अपने द्वारा बनाए गए यूजरनेम और पासवर्ड की मदद से लॉगिन करना होगा।
5. लॉगिन करने के बाद check my call details विकल्प ढूंढे और इस पर क्लिक करे।
6. इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद आप अपने हिसाब से महीना, कॉल का प्रकार, दिनांक (कब से कब तक) आदि चीजे चुन कर सबमिट करे।
सबमिट करने के बाद आप अपनी बीएसएनएल की पूरी कॉल डिटेल जान पाएंगे साथ ही इसे सेव करने के लिए आप स्क्रीनशॉट का सहारा ले सकते है।
BSNL Customer Care से अपनी कॉल डिटेल पूछें
BSNL कस्टमर केयर में कॉल करके भी आप अपनी कॉल डिटेल जान सकते हो, उसके लिए आपको कॉल पर बस अपना आइडेंटिटी वेरिफिकेशन करवाना होगा कि आप वहीं व्यक्ति बोल रहे है जिसका नंबर है या नहीं।
- सबसे पहले आपको अपने BSNL नंबर से 1503 या 1800-180-1503 नंबर पर कॉल करना है।
- अब आपको IVR के इंस्ट्रक्शन को फॉलो करते हुए कस्टमर केयर से बात करने वाले विकल्प को चुनना है।
- अब कस्टमर केयर अधिकारी को आपको बताना है कि आपको कितनी पुरानी कॉल डिटेल चाहिए और क्यों?
- फिर वो आइडेंटिटी वेरिफिकेशन के लिये आपसे आपका नाम, नंबर वगेरा पूछ सकते हैं। उसके बाद कॉल हिस्ट्री निकालने से जुड़ी पूरी प्रोसेस वो आपको बता दींगे।
- अब हो सकता है कि आपके रजिस्टर्ड ईमेल पर आपकी कॉल डिटेल भेज दी जाये या फिर वो आपको कॉल पर भी आपकी लास्ट कॉल हिस्ट्री दे सकते हैं।
BSNL ऑफिस से कॉल डिटेल निकलवायें
ऊपर बताये गये सारे तरीको को आज़माने के बाद अब आपके पास आख़िरी ऑप्शन बचता है BSNL के ऑफिस या नज़दीकी स्टोर पर जाकर अपनी कॉल हिस्ट्री निकलवाने का।
- इसके लिए सबसे पहले आपको अपना आधार कार्ड लेकर अपने नज़दीकी BSNL ऑफिस जाना है।
- अब आपको वहाँ पर BSNL अधिकारी से बात करनी है और उनको बताना है कि आपको अपने नंबर की कॉल डिटेल निकलवानी है। और कॉल डिटेल निकलवाने का कोई वैध कारण भी बताना है।
- अब वो आपसे एप्लीकेशन लिखवा सकते हैं या फिर आपको एक फॉर्म दे सकते हैं जिसमे आपको अपनी सारी जानकारी भर कर एक आईडी प्रूफ के साथ बीएसएनएल ऑफिस में जमा करना है।
- फिर सकेसस्फुली वेरिफिकेशन कम्पलीट होने के बाद आपको आपकी कॉल डिटेल ऑफलाइन बीएसएनएल ऑफिस से भी मिल सकती है या फिर आपके रजिस्टर्ड मेल आईडी पर भी वो भेज सकते हैं।
अगर आप किसी अन्य कंपनी के जैसे एयरटेल, VI या जिओ के नंबर की कॉल details निकालना चाहते हो तो उसके लिए आप इन पोस्ट को पढ़ सकते हो;
