जब भी व्हाट्सएप पर हमें कोई मैसेज सेंड करता है तो व्हाट्सएप ऐप आइकॉन पर एक रेड कलर का Badge शो होता है। जिससे हमें यह पता चल जाता है कि व्हाट्सएप पर हमें कोई मैसेज इत्यादि प्राप्त हुआ है। साथ ही WhatsApp आपको एक मैसेज नोटिफिकेशन भी भेज देता है। जहां से आप मैसेज को Mark as read अर्थात उसे देखकर आसानी से पढ़ सकते हैं।
परंतु कई बार व्हाट्सएप मैसेज आने पर हमें कोई भी नोटिफिकेशन नहीं मिलती है। साथ ही हम जब व्हाट्सएप ऐप ओपन करते हैं तभी हमें सभी मैसेज शो होते हैं चाहे हमारा इंटरनेट पहले से ऑन भी है। परंतु इस स्थिति में हो सकता है कि आपकी भी व्हाट्सएप की नोटिफिकेशन गलती से ऑफ हुई है। अगर आपको भी WhatsApp के नोटिफिकेशन नहीं मिल रहे हैं तो इस पोस्ट में स्टेप बाय स्टेप WhatsApp Notifications को ऑन करना सीखिंगे।
1) फ़ोन सेटिंग से WhatsApp की नोटिफिकेशन ऑन करें
1. सबसे पहले अपने फोन की सेटिंग में चले जाएं।
2. अब इसके बाद नीचे की तरफ स्क्रॉल करें तथा Apps पर क्लिक करें। फिर इसके बाद यहां पर See All Apps पर क्लिक करें।
3. अब आपको आपके फोन में मौजूद सभी एप्स दिखाई देंगी। यहां पर नीचे की तरफ स्क्रॉल करें और फिर WhatsApp ऐप को सेलेक्ट करें। उसके बाद फिर Notifications पर क्लिक करें।
नोट: इसके अलावा आप सेटिंग में सर्च बॉक्स में जाकर “WhatsApp” लिख कर भी इस ऑप्शन पर आ सकते हैं। साथ ही होमपेज पर व्हाट्सएप आइकॉन पर लॉन्ग प्रेस करके भी App Info पर क्लिक करके आपको यह ऑप्शन मिल जाएगा।
4. अब आपको यहां पर All WhatsApp Notification के आगे दिए गए टूगल को स्क्रॉल करके इनेबल करना है। साथ ही अगर नीचे की तरफ Chats या Other में कोई नोटिफिकेशन टूगल ऑफ हैं तो इसको स्लाइड करके ऑन करें।
इसके बाद व्हाट्सएप पर जब भी कोई मैसेज या कॉल इत्यादि आयेगी तो आपको तुरंत नोटिफिकेशन सेंटर में इसकी नोटिफिकेशन दिख जायेगी।
अगर आपके फ़ोन में यह ऑप्शन पहले से ही ऑन है और फिर भी नोटिफिकेशन नहीं आ रहे हैं तो आपको सबसे पहले अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करना है और फिर नीचे बताते गये दोनों मेथड को फ़ॉलो करना है।
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2) WhatsApp के लिए Background Data ऑन रखें
1. सबसे पहले ऊपर बताए गए तरीके से व्हाट्सएप की App Info को एक्सेस करें।
2. फिर उसके बाद नीचे स्क्रॉल करें तथा Mobile data & Wi-Fi नामक ऑप्शन पर क्लिक करें। अब यहां पर अगर Background Data का टूगल डिसेबल हैं तो इसे स्क्रॉल करके इनेबल करें।
इसके बाद आपको व्हाट्सएप की नोटिफिकेशन आनी स्टार्ट हो जायेगी।
3) WhatsApp को Force Stop करके देखें
1. सबसे पहले अपने फोन में व्हाट्सएप ऐप की App Info में चले जाएं।
2. फिर उसके बाद यहां सामने राइट साइड में Force Stop के बटन पर क्लिक करें। उसके बाद फिर OK पर क्लिक करें।
अब इससे आपका व्हाट्सएप थोड़ी देर के लिए चलना बंद भी हो सकता है। परंतु थोड़ी देर बाद इंटरनेट कनेक्शन को ऑन/ऑफ करें और एक बार अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करें फिर आप देखोगे की आपको सभी नोटिफिकेशन सुचारू रूप से आने लगेगी।
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WhatsApp की नोटिफिकेशन न आने के कुछ सामान्य कारण
- अगर आपने व्हाट्सएप ऐप के लिए डाटा कनेक्शन मैनुअली ऑफ किया है।
- अगर आपने व्हाट्सएप की नोटिफिकेशन को ब्लॉक किया है तब भी आपको कोई भी नोटिफिकेशन नहीं आएगी।
- अगर आप व्हाट्सएप के किसी MOD ऐप जैसे (GB व्हाट्सएप, FM व्हाट्सएप) इत्यादि का इस्तेमाल कर रहे हैं! तो कई बार उसमें भी मैसेज नोटिफिकेशन आने में समस्या आती है।
- इसके अलावा अगर आपकी व्हाट्सएप ऐप अपडेटेड नहीं है। इसलिए तुरंत अपने व्हाट्सएप को प्ले स्टोर से अपडेट करें।
- अगर आपके फोन में इंटरनेट नहीं है अर्थात डाटा पैक समाप्त हो चुका है! तो भी आपको व्हाट्सएप की कोई नोटिफिकेशन नहीं मिलेगी।